Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Talentech Group AS collecte, utilise, protège, divulgue et supprime les données personnelles obtenues des utilisateurs de notre site Web.

Les informations sur la confidentialité concernant nos produits sont fournies dans le cadre de l'utilisation des produits et ne sont donc pas décrites dans la présente politique de confidentialité, bien que les informations sur les droits de la personne concernée énoncées dans la présente politique s'appliquent également aux utilisateurs des produits.

Définitions

Sauf indication contraire, les définitions de la présente politique de confidentialité sont conformes aux définitions du règlement général sur la protection des données 2016/679 (RGPD).

Par données personnelles, on entend toute information qui peut être utilisée indépendamment ou conjointement avec d'autres informations pour identifier une personne spécifique.

Le traitement des données à caractère personnel désigne toute forme de traitement des données à caractère personnel, comme la collecte, l'analyse, le stockage et la suppression des données.

Le contrôleur de données est responsable de la détermination de la finalité et des moyens du traitement des données personnelles.

Un Responsable du traitement des données traite les données personnelles pour le compte du Responsable du traitement des données et conformément aux instructions de ce dernier.

Un utilisateur désigne dans la présente politique de confidentialité une personne physique dont Talentech traite les données personnelles.
Dans cette politique de confidentialité, le terme " site web " inclut talentech.com ainsi que les sites web et blogs de nos marques.

Contrôleur de données

Talentech Group AS, numéro d'organisation 822 055 362, Nydalsveien 12B, 0484 Oslo, Norvège est le contrôleur des données et responsable du traitement de vos données personnelles.

Collecte de données personnelles

Talentech peut collecter vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web, lorsque vous nous contactez, lorsque vous remplissez un formulaire, lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, à notre blog ou à notre site de médias sociaux, lorsque vous répondez à une enquête ou lorsque vous utilisez d'autres activités ou fonctionnalités que nous mettons à disposition sur notre site Web.

Nous pouvons traiter des données personnelles sous forme de nom, d'adresse électronique, d'adresse postale, d'adresse IP et de numéro de téléphone. Nous pouvons également recueillir l'intitulé de votre poste, l'entreprise et le secteur dans lequel vous travaillez, ainsi que le site web de votre entreprise.

Nous pouvons également traiter des informations d'identification non personnelles telles que votre navigateur, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, le fournisseur d'accès à Internet, le comportement de l'utilisateur, les paramètres linguistiques, l'URL par laquelle vous avez accédé à notre site web et d'autres informations techniques similaires.

Nous pouvons également compléter vos données personnelles et donc enregistrer des informations supplémentaires par rapport à celles que vous nous avez fournies précédemment. Nous complétons vos données personnelles à partir d'informations accessibles au public, et pouvons compléter les coordonnées, l'emploi, le titre du poste et le secteur d'activité.

Cookies du navigateur web

Nous utilisons des cookies sur notre site Web afin d'améliorer l'expérience utilisateur, de recueillir des informations sur le comportement des utilisateurs et d'autres données personnelles. Vous avez le droit de refuser les cookies, ou de limiter l'utilisation aux cookies nécessaires. Pour en savoir plus, consultez notre politique en matière de cookies.

But du traitement

Talentech recueille et traite vos données personnelles afin de personnaliser l'expérience de l'utilisateur du site Web, d'améliorer notre service à la clientèle et notre site Web, de réaliser des enquêtes et d'autres fonctionnalités du site Web et/ou de vous contacter et de vous envoyer des informations et des mises à jour sur nos produits, nos services et notre entreprise.

Le traitement de vos données personnelles est fondé soit sur votre consentement explicite, soit sur notre intérêt légitime à vous informer et à vous contacter au sujet de nos produits et services.

Consentement

Lorsque Talentech obtient vos données personnelles à des fins de correspondance, de marketing direct et/ou de communication continue, nous basons le traitement de vos données personnelles sur votre consentement. En acceptant que nous traitions vos données personnelles aux fins susmentionnées, vous acceptez que nous traitions vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité, et que nous puissions vous envoyer du matériel de marketing direct concernant nos produits en utilisant les données personnelles, telles que l'adresse électronique et/ou le numéro de téléphone, que vous avez fournies.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en vous désinscrivant au moyen du lien figurant au bas de tous nos envois, ou en nous contactant à l'adresse marketing@talentech.com.

Protection des données personnelles

Talentech met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de sécuriser et de protéger vos données personnelles. Nous avons des politiques et des stratégies de protection contre l'accès non autorisé, la divulgation et la destruction de vos données, et nous suivons les principes clés de protection des données du GDPR, tels que la minimisation des données.

Stockage de données personnelles

Vos données personnelles sont stockées dans le système CRM de Hubspot. Hubspot utilise la plateforme Google Cloud dans l'UE (Allemagne) pour prendre en charge le traitement des données personnelles, mais les services sont également, pour des raisons de fiabilité, hébergés sur Amazon Web Services aux États-Unis. Ce transfert de données est basé sur les clauses contractuelles types et non sur le Privacy Shield, et est donc conforme à la réglementation sur la protection des données dans l'UE/EEE.

Nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif du traitement, après quoi nous supprimons les données.

Si vous avez un dialogue actif avec nous, vos données sont conservées pendant 24 mois à compter de la dernière interaction. Un dialogue actif signifie avoir interagi avec Talentech par téléphone, en répondant à des courriels, en téléchargeant du matériel sur le site Web ou en s'inscrivant via un formulaire.

Si vous vous abonnez à l'un de nos services ou à l'une des fonctionnalités de notre site Web, comme une lettre d'information, nous conservons vos données personnelles pendant la durée de l'abonnement et, si vous décidez de vous désabonner, pendant 24 mois après la date de désabonnement. Après 24 mois de votre dernière interaction, vos données personnelles sont supprimées.

Si vous êtes employé par l'une de nos entreprises clientes, nous traitons vos données dans le cadre de l'assistance à la clientèle et afin d'exécuter le contrat du client. En ce qui concerne les relations actives avec les clients, nous traitons vos données jusqu'à ce que (1) vous ayez mis fin à votre emploi dans l'entreprise, ou (2) que l'entreprise n'ait plus de relation active avec nous. Une fois la relation client terminée, le stockage et le traitement de vos données personnelles seront traités selon les modalités décrites dans les deux paragraphes ci-dessus et/ou conformément aux instructions de votre employeur. Si vous mettez fin à votre emploi au sein de l'entreprise, il vous incombe de nous en informer aux coordonnées indiquées, et nous effacerons vos données.

Transfert de données personnelles

Talentech ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

Si vous avez enregistré vos données personnelles auprès de nous dans le cadre d'un événement ou d'une campagne que nous avons mené avec une partie externe, nous pouvons partager vos données personnelles sous forme de nom, d'adresse électronique, de numéro de téléphone, de titre et de la société pour laquelle vous travaillez, ainsi que les réponses potentielles aux questions du formulaire et les réponses étendues. Le but de ce transfert de données est de mener à bien un processus de vente, d'améliorer votre expérience client ou de vous informer de la possibilité d'engager un processus de vente avec la partie externe.

Dans le cadre des dialogues de vente entre nous, vous et l'un de nos partenaires commerciaux, nous pouvons partager vos données personnelles sous forme de nom, d'adresse électronique, de numéro de téléphone, de titre et de l'entreprise pour laquelle vous travaillez. L'objectif de ce transfert de données est de mener à bien un processus de vente ou d'améliorer votre expérience client ou de vous informer de la possibilité d'engager un processus de vente avec notre partenaire commercial.

Sauf mention contraire explicite, nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'UE/EEE. Dans les cas où nous le faisons, comme indiqué ci-dessus dans la section Stockage des données personnelles, nous basons ce transfert sur des Clauses Contractuelles Types.

Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée, c'est-à-dire la personne dont les données personnelles sont traitées, vous avez le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles et de les contrôler. Si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles telles que décrites ci-dessous, contactez-nous.

Vous avez le droit de recevoir des informations sur les données personnelles que Talentech conserve à votre sujet en recevant un extrait de registre.

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. Si le traitement est fondé sur la réalisation d'une finalité d'intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit d'exiger que nous corrigions ou supprimions vos données personnelles (appelé "droit à l'oubli"). Si nous ne sommes pas en mesure de cesser le traitement et de supprimer vos données personnelles, en raison d'obligations contractuelles ou légales, nous limiterons le traitement de vos données personnelles aux données nécessaires à l'exécution de notre obligation. Vous avez alors le droit d'être informé des raisons pour lesquelles nous ne sommes pas en mesure de supprimer complètement vos données.

Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct. En cas d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à des fins de marketing et nous cesserons de vous contacter avec du matériel de marketing et/ou des propositions de vente.

Vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que vous avez le droit de transférer vos données personnelles que Talentech traite à un autre contrôleur de données.

Vous avez le droit de vous plaindre du traitement de vos données personnelles par Talentech auprès d'une autorité de surveillance.

Responsable technique

Ce site web est exploité et entretenu par The Generation Web Agency à Stockholm. Les données personnelles sont techniquement traitées dans les salles de serveurs de la société, dont l'emplacement physique se trouve à Stockholm. Le site web est corrigé et entretenu quotidiennement conformément aux normes web actuelles afin de maintenir en permanence le plus haut niveau de sécurité possible.

 

Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 30 septembre 2020.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la stratégie de Talentech en matière de protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter ici.